Política de Privacidade

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from hotcakeshop.net (the “Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando visita o site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas da web individuais ou produtos que visualiza, quais sites ou termos de pesquisa lhe indicaram o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a essa informação recolhida automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos informações sobre dispositivos usando as seguintes tecnologias:

- “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desabilitá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.

- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.

- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Além disso, quando você compra ou tenta fazer uma compra através do Site usando o PayPal, coletamos o endereço de e-mail do PayPal. Referimo-nos a essas informações como “Informações do pedido”.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Usamos as Informações do Pedido que recolhemos geralmente para atender quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e / ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos estas informações de pedido para:

- Comunicar com você;

- Rastrear nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude; e

- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.

- Lidar com disputas

Usamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, em geral, melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com Site e avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Além disso, usamos as Informações do dispositivo para publicidade comportamental, incluindo redirecionamento com anúncios que podem interessá-lo usando as plataformas de publicidade oferecidas por: Facebook, Google, Snapchat, Pinterest, Reddit, Microsoft, entre outros. Marketing de texto e notificações (se aplicável): Ao inserir seu número de telefone no checkout e inicializar uma compra, você concorda que podemos enviar notificações de texto (para seu pedido, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing de texto. As mensagens de marketing de texto não excederão 5 por mês. Você pode cancelar a inscrição de outras mensagens de texto respondendo PARAR. Podem ser aplicadas taxas de dados e mensagens. (PARA NÓS E CANADÁ)

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online - você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios personalizados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Adicionalmente, pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREIE

Por favor, note que nós não alteramos a recolha de dados e práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

SEUS DIREITOS

Se é um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se quiser exercer esse direito, entre em contato connosco através das informações de contato abaixo.

Adicionalmente, se for um residente europeu, notamos que processamos as suas informações para cumprir os contratos que podemos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site) ou para procurar os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando faz um pedido através do Site, nós manteremos suas Informações do Pedido para nossos registos, a menos e até que nos peça para excluir essas informações.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

MENORES

O Site não é destinado a indivíduos com idade inferior a 13.

CONTACTE-NOS

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail support@commonlee.com.